Z6尊龙凯时医药进杏装职业素养”培训
颁布功夫:
2012-02-22
2012年2月18日(上周六),公司产生了一路沉要客户来访,由于欢迎人员的失误,最后导致客户误会造成不良影响的事务。事件产生之后,所有参加欢迎的人员都进行了深刻的查抄,掌管工业欢迎的市场总监赵丽芬更是进行了深刻的检讨。为了预防公司将来各领域、各环节出现类似失误,更为了让全公司都形成自动承担责任的习惯,2012年2月21日下午五点,公司总部进行了一场主题为“承担责任、不找借口”职业素养培训。
主讲人赵丽芬首先给各人播放了一段余世维先生关于职业经理人自动承担责任的培训视频,接着用2月18号产生的欢迎失失事务、以及产生在日常工作和生涯中一些容易忽略的细节为案例,讲述了“我以为”、找借口将给公司和幼我带来的损失和不利,其中讲到一个由于“我以为”而相互误会,充斥悲情的爱情故事时,更是感动了在场的每一幼我。
赵总还列举了一些产生在美国和日本自动承担责任、感动客户、战胜竞争敌手的案例,以及美国里根总统由于从幼受到优良的责任教育,最后成为美国总统的故事。这些案例中所体现出来的“自动承担责任”的观点深深感动了在场的每一位员工。
公司的查抄文化由来已久,这次“承担责任、不找借口”职业素养培训,就是查抄文化的又一次落地。相信在2月18日的严沉欢迎失误之后、相信经过这次培训之后,公司高低肯定能形成优良的“自动承担责任、不找任何借口”的工作氛围,也肯定能让“我以为”三个字在公司和员工的生涯中隐没。我们相信,Z6尊龙凯时的每一个员工都能用高度的责任感去对待每一个客户、对待身边的每一个家人和伴侣,都能成为占有优良职业素养的人。

赵总首先分享了实战型治理培训专家余世维博士的一幼段视频

沉点论述“承担责任,不找借口”

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